Dôvodov môže byť niekoľko. Skontrolujte:
Platnosť preukazu – ak vypršalo členstvo v knižnici, je potrebné osobne prísť s OP do knižnice.
Status dokumentu: vypožičaný – ak áno, žiadanku na rezerváciu dokumentu je možné zadať najskôr, mesiac pred vrátením dokumentu iným čitateľom.
Status dokumentu: nezvestný, vo väzbe – dokument nie je možné momentálne vypožičať
Triedu exemplára – nevypožičateľný, prezenčne.
Svoje konto – či na ňom nemáte nevrátené knihy alebo neuhradenú pokutu.